A partir de 01 de janeiro de 2013, caso não tenha ainda alterado o seu contrato de fornecimento de energia para as empresas que operam no mercado liberalizado será aplicado um fator de agravamento na sua factura de eletricidade e gás. Todos os consumidores devem comparar os preços e condições das tarifas para uma melhor opção de escolha do fornecedor, tendo em conta que, no mercado livre, os preços da energia são estabelecidos por cada comercializador, respeitando as regras da concorrência e o Regulamento das Relações Comerciais.

No caso da eletricidade, se a sua fatura for da EDP Serviço Universal significa que está no mercado regulado. Se for da EDP Comercial, Endesa, Galp Power ou Iberdrola está no mercado liberalizado.

No caso do gás natural, se a sua fatura for da Galp Energia ou da EDP Gás Serviço Universal significa que está no mercado regulado. Se for Gas Natural Fenosa, Gold Energy, Galp Power ou EDP Comercial significa que se encontra no mercado liberalizado.